我覺得 這本書很好看
推薦給大家
這本書的作者是韓國人
但書裡面說的道理是我們最熟悉的論理
可能是最近的工作和客戶（使用者）比較近
有很多書上提到的東西 都會讓我停下來思考 如果是我 我怎麼做
『要站在別人的角度看事情，對自己來說可能是無聊的、沒意義的、浪費時間的，但在當事人的眼裡或許這是很重要的』
『不要把別人對你的好當成是理所當然的』
『要客戶當成是自己的朋友，而不是『買家』』
『面對工作時要超越喜歡，並且要快樂面對』
http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010352991
