2012年4月2日 星期一

我的網路購物評比:7net、pchome24小時購物、momo富邦購物網

在網路購物真的很方便,而且什麼都買的到!

在網路上越來越多的購物平台,這些購物平台為了要取得存活下來的機會,他們比需要有自行的特色和賣點,而且不時要打出「特價」的這張王牌,得利的當然就是我們消費者。

最近,除了「特價」這張王牌之外,他們更打出了「折價卷」,這是相當讓人覺得可惡的地方呀!因為都是說「買滿888可折100元」不然就是「買滿1000可折100元」…這類的折價卷讓人本來只是買買個499的東西,一不小心就買到了1000+,真是讓人覺得可怕。

在我電腦的「我的最愛」裡收藏了好多家網路購物平台,每次要買特定商品時,一定會把每一家都打開來看一看,比一比看誰最便宜,有時就算只是差個1元2元也會覺得很高興,像是賺到了一樣XDD

這一陣子分別在7net、pchome24小時購物、momo富邦購物網,這三家買東西,得到了一點心得,想與大家分享我的心得。

商品價錢
pchome24小時購物-除非是特價品,不然都和市面上差不多,有時後還會比賣場貴。
7net-部份常買的飲料、餅乾會比pchome便宜,在小7提款可印50元的折價卷,但要買滿799才可以使用。
momo富邦購物網-常常有便宜的特價,而且常會通知有折價卷。

到貨時間
pchome24小時購物-已經從24小時變成12小時內了,常常早上訂的貨,下班前就到了!(晚到貨有賠賞,但有使用期限)
7net-快速到貨服務讓人無法領教,上週3/28下午2點左右下的訂單,要到4/2上午快10點的時後才到貨!(晚到貨沒有賠賞)
momo富邦購物網-沒有標榜多久內會到貨,但是通常3天內一定會到貨。

客戶服務
pchome24小時購物-很少想要客服,寫客服記錄要在週一到週五才會有回應。
7net-感覺是個還蠻驕傲的公司,3/30上午10點寫的寫的客服信件,要等到4/2晚上7點才收到回應,感覺起來這家公司可能覺得客人太多了。
momo富邦購物網-當客服電話忙線時,留下電話他們不會回電,但是接通之後客服還算不錯。(因為最常出包,而且是出那種很嚴重的包,所以和他們客服通了不少次電話)

商品出包率
pchome24小時購物-出包率很低,產品包裝還算滿意。
7net-還ok囉,除了有一手保久乳的包裝讓我覺得有點傻眼之外。
momo富邦購物網-出包率超高!因為他們是提供平台上面有很多賣家及商店,所以賣家的品質不能由購物網掌控(我還曾經收過完全乾掉的指甲油咧),而且出錯貨,換貨後又是錯的貨的事情也會發生!雖然每次比價後他們最便宜,但要在他們家買東西都需要考慮一下!覺得對他們很沒有信心說~

以近期的購物經驗看來,我短期內不會在momo購物了!